Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

BABALOC
Chemin fond royal, lieu-dit bois-sec
97128 GOYAVE – Guadeloupe

📞 06 90 62 19 83
📧 fabienpage6cd@gmail.com

RCS : 949 663 629

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, téléphone
• Données de paiement : traitées via Stripe (nous ne stockons pas vos données bancaires)
• Documents d'identité : permis de conduire, pièce d&aposidentité (obligatoires pour la location)
• Données de réservation : dates, véhicule choisi, options sélectionnées
• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Gérer vos réservations et contrats de location
• Vérifier votre éligibilité à la location (âge, permis, identité)
• Traiter les paiements et le dépôt de garantie
• Assurer le suivi client et la communication
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) : gestion de la location
• L'obligation légale (article 6.1.c du RGPD) : conservation des documents
• L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : amélioration des services
• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : cookies et communications marketing

5. Durée de conservation

• Données de réservation : 3 ans après la dernière location
• Documents d'identité : durée de la location + 1 an
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires de paiement (Stripe)
• Nos assureurs (en cas de sinistre)
• Les autorités compétentes (en cas d'infraction)
• Nos hébergeurs et prestataires techniques

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : fabienpage6cd@gmail.com
ou par courrier à : BABALOC, Chemin fond royal, lieu-dit bois-sec, 97128 GOYAVE

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le fonctionnement du site (cookies essentiels)
• Analyser l'audience et les performances
• Personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

BABALOC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

10. Modification de la politique

BABALOC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.